Regulamin świadczenia usług oraz zasady pakowania i wysyłki przesyłek z Anglii do Polski oraz z Polski do Anglii.

Opakowanie

• Przesyłka powinna być zapakowana w karton o sztywnych bokach, wypełniony w taki sposób aby opakowanie nie uginało się,
• Z przesyłki nie mogą wystawać żadne elementy,
• Przesyłki nie mogą być łączone z kilku elementów, każde opakowanie musi być wysłane jako oddzielna przesyłka i każde opakowanie musi być opisane danymi adresowymi odbiorcy,
• Przedmioty: szklane, porcelana, elektronika, małe AGD itp. muszą być zapakowane w odpowiedni sposób, uniemożliwiający uszkodzenie podczas transportu, czyli każdy przedmiot wewnątrz kartonu musi być opakowany folią pęcherzykową i styropianem, od strony kartonu musi być min. 2 cm styropianu, na zewnątrz paczki muszą być wyraźnie oznakowania "OSTROŻNIE SZKŁO", oraz należy taką przesyłkę dodatkowo ubezpieczyć. Szczegóły na temat właściwego opakowania w/w materiałów są dostępne na naszej stronie internetowej.

Dopłaty

• Za przesyłki inne, pakowane w: worki, torby, walizki itp. nadawca musi ponieść dopłatę w wysokości 2.00 GBP za sztukę przesyłki, w związku z dodatkowym pakowaniem paczki na terenie Polski w celu wykonania transportu firmą kurierską,
• Przesyłki odrzucone z transportu na terenie Polski przez firmę kurierską DPD, z powodu niewłaściwego opakowania (nieakceptowanego przez DPD Polska), będą musiały być przepakowane na magazynie Dar Trans Parcels / AMO TRANS Sp. z o.o. w Polsce i ponownie wysłane do odbiorcy, co wiąże się z opłatą w wysokości: 45.00 PLN netto, ponoszoną przez odbiorcę paczki w Polsce,
• Przesyłki nietypowe: TV, meble, rowery, duże AGD, Quady, kuchenki, wózki, zabawki oraz przedmioty użytkowe - luzem (nie opakowane), muszą być wysyłane na terenie Polski jako przesyłki "PRZEMYSŁOWE" , czyli na paletach, co wiąże się z dodatkową dopłatą w wysokości 30.00 GBP. Wymiary przesyłki nie mogą przekroczyć: 120 cm długości / 80 cm szerokości / 140 cm wysokości i wagi 100 kg. W w/w przypadkach, przed przyjęciem przesyłki do przewozu konieczny jest kontakt z biurem Dar Trans Parcels w Londynie,

Ograniczenia

• Minimalna waga / obliczeniowa, przesyłki wynosi 10 kg.
• W przesyłkach nie wolno przewozić: materiałów łatwopalnych i wybuchowych, substancji żrących i innych towarów wymienionych w konwencji ADR, broni i amunicji. Rzeczy łatwo psujących się, a w szczególności: ryb, mięsa, jaj, oraz produktów je zawierających. Produktów farmaceutycznych, komponentów do produkcji leków, narkotyków oraz substancji psychotropowych i halucynogennych. Przedmiotów, dla których wymagane jest oznakowanie znakami akcyzy (alkohol, wyroby tytoniowe).